Niestety w Polsce wiele podmiotów gospodarczych oraz osób prywatnych zmaga się z przeterminowanymi należnościami. Często występują spore trudności w dochodzeniu swoich praw i odzyskiwaniu długów. Co zrobić w takiej sytuacji? Nieocenionym wsparciem będzie doświadczony windykator długów. Dowiedz się, na czym polegają usługi firmy windykacyjnej i kiedy możesz ich potrzebować.
Co to firma windykacyjna
Na samym początku odpowiedzmy sobie na pytanie, co to firma windykacyjna? W dużym skrócie jest to podmiot, który specjalizuje się w odzyskiwaniu przeterminowanych należności na rzecz wierzycieli. Osobami odpowiedzialnymi za kontakt z dłużnikami i ściąganie pieniędzy są windykatorzy długów. Oczywiście każde ich działanie musi być zgodne z literą prawa. Nie ma tu dowolności. Firma ściągająca długi powinna postępować etycznie oraz legalnie. W przeciwnym razie może narazić wierzyciela na kłopoty. Właśnie dlatego warto wybierać zaufanych specjalistów.
Co może, a czego nie może firma windykacyjna
W przestrzeni internetowej powielane jest wiele mitów na temat uprawnień firmy windykacyjnej. Warto więc to usystematyzować. Co może firma windykacyjna, a jakie jej działania będą uznawane za niezgodne z prawem? Co do zasady podmioty tego typu mogą reprezentować wierzyciela w ramach odzyskiwania długów. Dotyczy to również bezpośredniego kontaktu z dłużnikiem.
Pierwszym celem windykatora jest ustalenie lokalizacji dłużnika, a także doprowadzenie do uznania przez niego występowania zadłużenia. Następnie w ramach negocjacji próbuje się zobowiązać dłużnika do uiszczenia należnych pieniędzy. Jeżeli polubowne działanie nie przynosi skutku, to wówczas niezbędne jest wejście na drogę sądową. Kontakt pomiędzy windykatorem a dłużnikiem może być prowadzony: osobiście, telefonicznie, za pomocą mediów społecznościowych i skrzynki mailowej czy też listownie. Warto próbować różnych metod, aby wybrać tę najskuteczniejszą. W trakcie całego procesu windykator musi wykazywać się wysoko rozwiniętymi umiejętnościami miękkimi oraz wysoką kulturą osobistą.
Zabronione jest zastraszanie i nękanie dłużnika. Ponadto windykator nie może zakłócić jego miru domowego, ani samowolnie dokonać kradzieży dóbr materialnych należących do dłużnika w celu ich spieniężenia. W praktyce oznacza to, że pracownik firmy windykacyjnej nie może bez zgody dłużnika wejść do jego domu. Ponadto nie wolno informować osób trzecich o zadłużeniu ani stosować innych nielegalnych metod. Takie działanie jest nie tylko nieskuteczne, ale również może powodować poważne kłopoty ze strony wierzyciela. Dłużnik może wytoczyć mu proces, co dodatkowo utrudni odzyskiwanie należności.
Windykacja polubowna i sądowa
Proces odzyskiwania długów to windykacja. Ta dzieli się na polubowną i sądową. Standardowo proces odzyskiwania długów rozpoczyna się od działań polubownych. Opierają się one na nawiązaniu kontaktu z dłużnikiem oraz zachęceniu go do pokrycia zaległych zobowiązań finansowych. W toku negocjacji długi można rozłożyć na raty, co z jednej strony ułatwia dłużnikowi spłatę, a z drugiej zwiększa szanse wierzyciela na odzyskanie pieniędzy. Jeżeli jednak windykacja polubowna nie przynosi rezultatów, a dłużnik unika kontaktu i nie płaci, to należy wejść na drogę sądową. Przyjmuje się, że warto zrobić to już po kilku tygodniach.
Windykacja sądowa ma charakter formalny. W jej ramach wierzyciel lub reprezentujący go windykator kieruje sprawę do sądu. Zazwyczaj poprzedza się to wysłaniem przedsądowego wezwania do zapłaty. W wielu przypadkach to wystarczająca motywacja dla dłużnika, aby zapłacił. Windykacja sądowa ma postać pozwu o zapłatę. Ten musi spełniać wszystkie wymogi formalne, dlatego warto przygotować go z profesjonalistą. Jeżeli sąd uzna roszczenia wierzyciela, to wówczas wystawia sądowy nakaz zapłaty. Po uzyskaniu prawomocnego wyroku nakaz lub wyrok ma klauzulę wykonalności i temat trafia do komornika. Ten odpowiada za egzekucję komorniczą. Wiele osób zastanawia się, czy firma windykacyjna może oddać dług do komornika. Nie ma takiej możliwości. O tym decyduje sąd.
Przedawnienie długu – co warto wiedzieć
Czy możliwe jest przedawnienie długu? Wierzyciele nie powinni zwlekać ze ściąganiem przeterminowanych należności. Jest to związane z tym, że dłużnicy mają możliwość ucieczki przed zobowiązaniem. Jest nim przedawnienie długów. To moment, w którym roszczenie uznaje się za przedawnione i dłużnik nie ma obowiązku zapłaty. W większości przypadków następuje to po upływie 6 lat od wystąpienia długu. Istnieją jednak sytuacje, w których okres ten jest zdecydowanie krótszy. Dług przedawni się już po roku, jeżeli nastąpił w wyniku umowy przedsprzedaży. Dwa lata to okres przedawnienia dla należności powstałych na mocy umowy sprzedaży lub umów dotyczących usług telekomunikacyjnych. Rok dłużej trzeba poczekać na przedawnienie się należności z tytułu umowy pożyczki lub kredytu. W związku z tym nie zwlekaj. Jeżeli borykasz się z dłużnikami, to nie trać czasu i zacznij działać już dziś.
Kiedy potrzebujesz firmy windykacyjnej
Oczywiście dochodzenie długów może odbywać się bez udziału firmy windykacyjnej. Możesz robić to we własnym zakresie. Wymaga to jednak czasu, doświadczenia oraz spokoju. Bardzo trudno trzymać emocje na wodzy. To sprawia, że może dochodzić do sytuacji, które mogą być wykorzystane przeciwko wierzycielowi. Z doświadczenia wiemy, że zdecydowanie lepiej zaufać zewnętrznej firmie. Ta będzie posiadała niezbędne przygotowanie merytoryczne, wiedzę w zakresie prawa oraz zasoby ludzkie. Doświadczony windykator może skrócić proces odzyskiwania długów oraz zwiększyć szansę na sukces. Jeżeli masz problem z niepłacącymi kontrahentami i samemu trudno odzyskać Ci długi lub nie masz na to czasu, to jest to moment, w którym potrzebujesz firmy windykacyjnej.
Pomożemy Ci w tym – nasza kancelaria windykacyjna
Nasze biuro detektywistyczne oferuje pomoc w odzyskiwaniu długów. Zapoznamy się z Twoją sytuacją oraz zaproponujemy Ci kompleksowe wsparcie. Mamy doświadczenie w lokalizowaniu dłużników, ustalaniu ich majątku, a także w zdobywaniu dowodów, które mogą okazać się kluczowe w sądzie. Chcesz zwiększyć swoje szanse na sprawne i szybkie odzyskanie długów? Zaufaj profesjonalistom i skorzystaj z naszych usług prywatnego detektywa. Więcej dowiesz się w bezpośrednim kontakcie. Do usłyszenia.
Masz jakiekolwiek pytania? Potrzebujesz pomocy w windykacji?
Nie wahaj się. Rozwiążemy Twój problem. Napisz bezpośrednio na nasz adres email biuro@prodetektyw.pl, zadzwoń lub napisz SMS pod numer telefonu 500 15 60 15.
Możesz też skorzystać z poniższego formularza kontaktowego. Wszystkie Twoje dane są szyfrowane i bezpieczne. Pamiętaj o naszej stronie internetowej: Agencja Detektywistyczna.
